
Stanari Gajnica, naselja na zapadu Zagreba, prije tri dana suočili su se s neobičnim problemom. Naime, na vratima njihovih zgrada dočekala ih je poruka od Hrvatske pošte.
- Vaša pisma i pošiljke nisu dostavljene. Molim da ih podignete u najbližem poštanskom uredu, tako je nekako stajalo na njima. Uznevjereni stanari počeli su nazivati poštu, a neki i medije, pa su se tako požalili i u programu uživo HRT Sljemena.
- Ne samo meni, koliko čujem na puno ulaza u okolici je ostavljena ista poruka, običan papir zalijepljen na ulazna vrata, ispričao je slušatelj Radio Sljemena.
PROČITAJTE VIŠE ‘Pa meni ih je došlo 111!‘: Potpuni kaos na Trešnjevci, susjedi organiziraju ‘straže‘, Hrvatska pošta: Bit će otkaza...
Odlučili smo i mi provjeriti što se točno proteklih dana događalo na zapadu grada. Iako smo očekivali gužvu i redove u poštanskim uredima, na nju u tri lokalne pošte nismo naletjeli.
Pozvao ih je da dođu
Na kraju su nas uputili u poštanski ured broj 508 gdje su nam kazali da su upoznati s opisanom problematikom te da je poštaru pozlilo, no da se za više informacija obratimo Hrvatskoj pošti na službeni mail što smo i učinili.
Dan nakon toga iz HP-a su za Jutarnji ukratko priopćili da je poštar prilikom dostave pošiljki stanarima na području Gajnica samoinicijativno napisao obavijest u kojima je korisnike pozvao da po svoje pošiljke dođu u poštanski ured.
PROČITAJTE VIŠE: Tko stoji iza tvrtke koja je izgurala Hrvatsku poštu iz miljunskog biznisa s Tomaševićem: ‘Donatori su HNS-a, sude se s radnicima...‘
- Voditelji su obavili razgovor s poštarom koji je rekao da je obavijesti napisao zbog veće količine zaprimljenih pošiljaka za koje je procijenio da ih neće stići uručiti u propisanom roku, naveli su u priopćenju i istaknuli da se radi o nepravilnom načinu dostave i radu van propisanog standarda te da je radnik upozoren na propust.
Iz pošte dodaju da su poduzeli sve mjere kako se ovakva situacija i slične ne bi ponovile te se ispričavaju korisnicima. Sve pošiljke u međuvremenu su uručene u skladu s propisima i u roku. Drugim riječima, nije bilo kašnjenja u dostavi, naveli su za kraj.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....