Problem će biti samo još gori: ‘Hrvatska država ničim to ne regulira, a nas nema dovoljno ni za domaće stanovništvo‘

Dubrovački liječnici obiteljske medicine svoje ionako prekrcane popise pacijenata popunili su novim imenima stranih radnika koji se razbole ili trebaju pregled u Dubrovniku, gdje žive i rade. S obzirom na veliku fluktuaciju radne snage iz trećih zemalja, posjeti doktorima učestali su, a s njima i problemi u komunikaciji koji dovode do ozbiljnih posljedica, kaže specijalist obiteljske medicine dr. Orsat John, ujedno i predsjednik Koordinacije obiteljske medicine (KoHOM) u Dubrovačko-neretvanskoj županiji. I sam se u nekoliko navrata susretao sa stranim pacijentima, ali ga jezična barijera, kaže, na sreću nije ometala, piše Dubrovački vjesnik.

- Ja sam tu bolje prošao od nekih kolega koji se nisu mogli sporazumjeti s inozemnim radnicima. Nije zapravo problem raditi sa strancima koji tečno govore engleski, ali kako je sad dosta radnika iz Azije i Afrike, problem je što oni u pravilu ne vladaju engleskim i tu nastaju poteškoće. Ne znate zapravo ništa o tom čovjeku, ja obično tražim da s njim dođe netko tko zna barem osnove engleskog kao prevoditelj, da ipak možete od pacijenta doznati njegovu anamnezu, što se s njim trenutačno događa, koje tegobe ima. Bez toga ne možete raditi - ističe dr. John i kaže kako je KOHOM kao udruženje upozoravao da će se ovakvi problemi javiti s obzirom na veliki priljev radnika iz trećih zemalja - ima ih već oko 143.000.

- Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje poslao nam je dopis u kojem obvezuje da se takvi pacijenti upisuju jer imaju pravo na zdravstvenu zaštitu, ali s jedne strane nemate nikakve podatke o njihovom cijepnom statusu ni prethodnim bolestima, a trebali bi. Ako vi, primjerice, idete raditi i živjeti u neke zemlje Europe ili SAD, nema šanse da bez točno definiranog zdravstvenog stanja, kroz medicinski karton i podatke o cijepnom statusu, dobijete radnu vizu ili dozvolu boravka. Kod nas toga nema, a dolaze nam ljudi trbuhom za kruhom, dosta njih iz zemalja nižeg socioekonomskog statusa. Poznato je da tamo ima veliki postotak tuberkuloze i različitih kroničnih bolesti, no hrvatska država ničim to ne regulira, a takvi su pacijenti obvezni obaviti testiranje. Nama to strašno otežava, nosi veliku odgovornost, a nitko ne stoji iza vas - kaže sugovornik Dubrovačkog vjesnika.

- Kad ne možete adekvatno komunicirati s pacijentom niti imate odgovarajuću medicinsku dokumentaciju, ulazite u rizik od liječničke pogreške, ne znate je li ta osoba sklona nekim alergijama ili endemskim bolestima, a o našoj preopterećenosti da i ne govorimo. Nema nas dovoljno ni za domaće stanovništvo, a kamoli za liječenje stranaca - govori dr. John i dodaje kako se nisu oporavili ni od nedavne "navale" na ordinacije nakon što je HZZO tražio da se mala djeca ispisuju iz pedijatrijskih ambulanti i upisuju kod obiteljskih liječnika.

Kad je riječ o stranim radnicima, Filipincima, Nepalcima, Bangladešanima i ostalima, čelnik županijskih KoHOM-a napominje kako je svatko od stranaca koji dolaze raditi zdravstveno osiguran.

- Poslodavac ga je dužan osigurati putem HZZO-a, kao i svakog drugog radnika iz Republike Hrvatske. On ima pravo ostvariti osnovnu zdravstvenu skrb i ako ima, a ima prebivalište, ima pravo na uslugu i mora biti upisan kod nekog liječnika. Ako nemate sreće da imalo zna engleski ili pošalju prevoditelja, to gore po liječnika - ističe specijalist obiteljske medicine kojeg redovito pohode upisani strani radnici različitih struka.

- Kod mene imaju karton uglavnom radnici iz Azije, najviše oni zaposleni u građevini i ugostiteljstvu. U svakom slučaju, nešto će se morati riješiti kako ne bismo imali neugodnosti. KoHOM je nadležnima poslao dopis kojim traži da se kroz Zakon o zdravstvenoj zaštiti ova problematika regulira, da se od tih ljudi traži cijepni status te da u ordinacije dolaze s prevoditeljem jer nam u protivnom oni ne mogu opisati što ih muči. Dogodi se da se takvi ljudi ozlijede pa završe na Hitnom prijamu, a ako nisu došli s nekim tko će im prevoditi, živa je muka doći i do najosnovnijih podataka - primjećuje dr. Orsat John.

Koordinacija hrvatske obiteljske medicine, poznatiji kao KoHOM, upozorili su na elemente Zakona o strancima koji je u proceduri u Hrvatskom saboru. Nema ni riječi o zdravstvenoj skrbi za strance, govore.