AI mijenja pravila poslovanja: Što ostaje ljudima, a što preuzimaju agenti?

 promo

Umjetna inteligencija sve snažnije mijenja način na koji organizacije posluju, donose odluke i upravljaju timovima. Dok AI preuzima sve više analitičkih, tehničkih i procesnih zadataka, pred poslovne lidere postavljaju se dva ključna pitanja: koje će ljudske sposobnosti u takvom okruženju postati još važnije i kako iskoristiti potencijal umjetne inteligencije za stvaranje konkretne poslovne vrijednosti?

Upravo će se tim pitanjima baviti MBA Test Drive Series: Leading in the AI Era, serija dvaju cjelodnevnih, interaktivnih događaja u organizaciji Poslovne škole Algebra Bernays. Prvi, Human-Centric Leadership in the AI Era, održat će se 28. listopada, dok će drugi, AI Agents Across the Value Chain, uslijediti 12. studenoga.

Kroz praktičan rad, rasprave i stvarne poslovne izazove sudionici će imati priliku iskusiti kako izgleda biti e-Leadership MBA student na jedan dan. Događaji su tematski povezani, ali se mogu pohađati i zasebno, ovisno o profesionalnim interesima sudionika.

Što više može AI, važnije postaje ono što mogu ljudi

Prvi događaj, Human-Centric Leadership in the AI Era, vodit će Liz Rider, bivša Global Head of Leadership u Volvo Carsu, organizacijska psihologinja i međunarodna stručnjakinja za leadership s više od 25 godina iskustva u razvoju lidera i talenata. Danas je osnivačica i CEO tvrtke Liz Rider AB te članica uprave CoachHuba.

U središtu događanja bit će human-centric leadership, pristup vodstvu koji ljudsku dimenziju poslovanja ne promatra kao suprotnost rezultatima, već kao jedan od njihovih ključnih preduvjeta. U vremenu kada umjetna inteligencija sve uspješnije nudi odgovore, analizirajući goleme količine informacija, lideri moraju znati postavljati prava pitanja, razumjeti kontekst i donositi odluke koje zahtijevaju ljudsku prosudbu.

„AI će mnoge stvari učiniti bržima. Zbog toga izrazito ljudski dijelovi leadershipa postaju važniji, a ne manje važni. Znatiželju, prosudbu, imaginaciju, empatiju, hrabrost i sposobnost stvaranja povjerenja stavila bih vrlo visoko na popis ključnih sposobnosti“, ističe Rider.

Poseban naglasak bit će na razvoju lidera kroz kontinuiranu praksu, povratne informacije i refleksiju, umjesto oslanjanja isključivo na povremene edukacijske programe. Sudionici će kroz praktične aktivnosti moći preispitati vlastite leadership snage i razvojne potrebe te istražiti kako graditi povjerenje, razvijati ljude i voditi timove kroz kompleksnost i promjene.

image
promo

Od generativnog AI-ja do agenata koji samostalno djeluju

Dok prvi događaj otvara pitanje ljudske uloge u budućnosti poslovanja, drugi, AI Agents Across the Value Chain, usmjerava pozornost na tehnološku stranu transformacije, odnosno mogućnosti primjene AI agenata u poslovnim procesima.

Nakon razdoblja u kojem su organizacije eksperimentirale s generativnim alatima za pisanje, analizu i sažimanje sadržaja, sve veću važnost dobivaju AI agenti. Za razliku od klasičnih generativnih alata, oni mogu planirati, koristiti poslovne sustave, poduzimati radnje i prilagođavati se rezultatima.

„Najjednostavnije rečeno, generativni AI stvara, dok AI agenti djeluju“, objašnjava Martin Boeckle, koji naglašava da uspješna primjena umjetne inteligencije ne počinje od tehnologije, nego od razumijevanja poslovnih problema.

Umjesto pitanja gdje se AI agenti mogu koristiti, organizacije bi najprije trebale prepoznati procese u kojima nastaju uska grla, nepotrebni troškovi ili neiskorištene prilike za rast. Tek nakon toga slijedi odabir tehnološkog rješenja koje može donijeti najveći učinak.

„Cilj nije napraviti što više agenata, nego identificirati mali broj procesa visoke vrijednosti u kojima AI može bitno promijeniti način na koji se posao obavlja“, ističe Boeckle.

Sudionici će kroz praktičan rad analizirati poslovne procese, identificirati potencijalne primjene AI agenata i procijeniti njihov stvarni poslovni učinak. Pritom će se otvoriti i pitanje granica autonomije umjetne inteligencije, odnosno odluka koje mogu preuzeti sustavi te onih koje, zbog rizika, odgovornosti i potrebe za prosudbom, trebaju ostati u ljudskim rukama.

Dva događaja, jedan pogled na budućnost poslovanja

Iako obrađuju različite teme, oba događaja polaze od zajedničke pretpostavke: uspješna transformacija poslovanja ne ovisi samo o mogućnostima tehnologije, nego i o sposobnosti ljudi da je smisleno primijene.

Dok će Human-Centric Leadership in the AI Era istražiti kako razvijati ljudske sposobnosti koje umjetna inteligencija ne može zamijeniti, AI Agents Across the Value Chain pokazat će kako prepoznati poslovne prilike u kojima AI može preuzeti dio zadataka i unaprijediti postojeće procese.

Na taj način MBA Test Drive Series sudionicima pruža priliku da iz dvije perspektive sagledaju izazove modernog poslovanja, upoznaju se s interaktivnim MBA pristupom učenju i steknu uvide koje mogu primijeniti u vlastitim organizacijama.

Svi zainteresirani mogu se prijaviti za jedan ili oba događaja putem službene prijavnice za MBA Test Drive Series.

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
21. listopad 2026 12:51