Air France razvio novu uslugu, FlexFly: Propale avionske karte više neće biti nenaplative

Francuski avioprijevoznik Air France dovršio je eksperimentalni rad usluge FlexFly koja bi putnicima omogućila preprodaju nepovratnih karata uz popust od 25 posto zainteresiranim kupcima. Ako bi FlexFly proradio bila bi to, prema dostupnim informacijama, prva takva usluga jedne aviokompanije u svijetu.

- Proučavamo iskazani interes za FlexFly kako bi razmotrili primjenu te usluge – poruka je na pripadajućoj internetskoj stranici na kojoj se donedavno moglo provjeriti kako bi funkcionirao FlexFly. Usluga bi se sastojala od četiri koraka: prijave karte koju se želi preprodati, primanja e-maila zainteresiranog kupca, prodaje karte i isplate dijela koji ostaje prodavatelju. Pritom bi postojala mogućnost da se ponuda karte otkaže u jednome trenutku.

- Puno je razloga zbog kojih se Vaše putovanje može odložiti ili otkazati, stoga Air France nudi uslugu koja će spriječiti da Vaša karta nužno propadne. Pritom će FlexFly nuditi apsolutnu sigurnost korisnicima – navodi se na internetskoj stranici FlexFly. Prema istome izvoru, prvi vlasnik karte imao bi nakon prodaje pravo na 50 posto cijene karte, dok bi ostatak dijelili pružatelj usluge FlexFly i Air France za, kako se navodi, troškove same usluge i privlačenja kupaca popustom na karte. Drugi vlasnik karte platio bi je oko 25 posto manje od prvog.

Na platformi FlexFly moglo bi se trgovati isključivo kartama kupljenim od Air Francea. Komentirajući najavljeni potez francuske aviokompanije, britanski dnevnik Mirror navodi kako se dio novca za otkazivanje nepovratne karte kod dijela aviokompanije može i sada dobiti, te da je moguće i promijeniti ime vlasnika karte koji bi je iskoristio umjesto prvog kupca.

Prema podacima portala Business Insider, start up za uslugu FlexFly osnovan je u Parizu u proljeće ove godine i trenutačno ima deset zaposlenih. Portal primjećuje da FlexFly nalikuje usluzi Sparefare, s tom razlikom što potonja uvjetuje preprodaju karata, primjerice, privolom aviokompanije da se njezinim kartama trguje na Sparefare platformi.

- Spriječenost putnika za odlazak na plaćeno putovanje zrakoplovom često znači odustati od cjelokupnog troška karte, osobito onih zrakoplovnih tvrtki koje nude osnovne ekonomske cijene koje sadrže ograničenja kao što su nepovratnost karte – navodi Business Insider.

Budući da kupac dosada nije imao nikakvu naknadu za nepovratnu propalu kartu, na ovaj način mu Air France, koji je dosada ionako raspolagao propalim kartama preprodavajući već prodana mjesta koja bi ostala prazna u zrakoplovima, izlazi ususret. Interes Air Francea da se odrekne potpune kontrole nad propalim kartama mogao bi biti u dodatnom privlačenju putnika.