Suprotno očekivanjima, s obzirom na često naglašenu bojazan od malog dosega, poznatu i kao “range anxiety”, čekanja na punjačima i punjenjem koje traje, vlasnici električnih automobila vole svoje aute više od onih koji voze vozila pokretana “klasičnim” gorivima.
Tako tvrdi APEAL istraživanje JD Powera, globalne tvrtke za analizu podataka, koje, za razliku od njihovih uobičajenih studija posvećenih mjerenju zadovoljstva kupaca uzimajući u obzir broj problema s vozilima, zapravo mjeri koliko vas novi automobil čini sretnima.
U odnosu na IQS (Initial Quality Study), koji prati nedostatke i kvarove koje su vlasnici prijavili u prvih 90 dana vlasništva, i CSI (Customer Service Index), koji ocjenjuje zadovoljstvo vlasnika održavanjem i popravcima kod trgovaca, studija APEAL mjeri koliko se vlasniku sviđa voziti i živjeti s novim vozilom na temelju emocionalnih i dizajnerskih značajki nakon 90 dana vlasništva. I ono je pokazalo da vlasnici zaista vole svoje električne automobile, piše nizozemski Autoweek.
Baterijsko-električna vozila (BEV) ostvarila su najveće dobitke u onome što JD Power naziva afinitetom vlasnika. “Dok su ukupni rezultati indeksa APEAL ove godine poboljšani za sve vrste pogonskih sklopova, BEV-i su zabilježili najveći porast u odnosu na prethodnu godinu (+22 boda),” objavio je JD Power te istaknuo da EV-i nadmašuju vozila pokretana motorom s unutarnjim izgaranjem (ICE) u gotovo svim kategorijama u APEAL-u, s najvećom prednošću u zadovoljstvu pogonskim sklopom (+109 bodova).
Istraživanje APEAL od vlasnika traži da razmotre 37 atributa, u rasponu od osjećaja ugode kada sjednu za upravljač do njihova ushićenja kada pritisnu desnu papučicu. Podaci koje JD Power prikuplja u sklopu studije pokazuju se korisnima i samim proizvođačima automobila koji prepoznaju specifične značajke, vozne karakteristike i odlike dizajna koje se kupcima najviše sviđaju i tako oblikuju, nadamo se, buduće automobile.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....